运达风电以顾客为关注焦点，持续改进产品运行质量

　　根据2013年度质量月活动安排，10月24日，叶总带领质量管理部、技术中心、运维事业部相关人员赶赴中广核涂茨风场，开展“以顾客为关注焦点，持续关注产品运行质量，让业主满意！”为主题的业主走访活动。

项目现场走访

　　到达现场后，叶总一行人员先在中广核涂茨风场工作人员的陪同下，到珠山项目现场进行走访查看，通过和工作人员交流和实地考察详细了解现场机组的吊装工作情况。

公司叶总现场了解机组吊装情况

　　现场走访查看结束后，在中广核涂茨风场会议室，叶总一行人员与中广核陈总、涂茨风场屠场长等工作人员进行了座谈交流。会上，运达风电现场运维人员先对中广核7月份要求的机组消缺工作进展情况进行了通报，随后中广核现场工作人员分别就现场仍然存在的问题和需求进行了通报，并提出了改善的期望。叶总对业主提出的需求一一记录，并强调公司会尽快研究相关措施及时给业主满意答复。
　　会议最后，中广核陈总对我司的风电机组也对我司的售后服务工作及工作态度给予了充分肯定，同时强调我司的风电机组运行情况一直在朝着好的方向、稳定的方向发展。叶总强调“以顾客为关注焦点，持续改进产品运行质量，让业主满意！”是我司售后服务的宗旨，后续不仅在保证风电机组整机的质量上下功夫，还要在一些细节上、在业主的实际工作需求上下功夫，会不断提升风电机组的运行质量和服务质量，让使用运达公司产品的业主用的放心，用的满意！
　　 本次业主走访交流活动，通过实地考察和与业主进行座谈交流，听取业主意见和建议，为我司后续产品的改善工作提供了的参考，从而不断提升产品和服务质量。